Politika e Garancisë - Jinan Style Machinery Co,. Ltd. (STYLECNC)
Kjo politikë garancie përshkruan termat dhe kushtet nën të cilat STYLECNC ofron mbulim garancie për makineritë CNC dhe/ose pjesët e prodhuara dhe të shitura nga ne. Si prodhuesi dhe marka kryesore e makinerive CNC në botë, ne jemi të përkushtuar të ofrojmë produkte me cilësi të lartë dhe të sigurojmë kënaqësinë e klientit.
Fusha
Kjo politikë garancie zbatohet për të gjithë ruterat e rinj CNC, mullinjtë CNC, prerëset me lazer, gdhendësit me lazer, makinat e shënjimit me lazer, salduesit me lazer, pastruesit me lazer, prerëset plazma, makinat e brezit të skajeve, makinat prerëse dixhitale të thikave, torno druri, pjesë dhe aksesorë të prodhuar dhe shitur nga STYLECNC. Mbulimi i garancisë i përshkruar këtu është i zbatueshëm vetëm për blerësin origjinal të makinerive dhe/ose pjesëve CNC dhe nuk mund të transferohet.
Mbulimi i Garancisë
Makineri CNC
STYLECNC garanton që makinat dhe/ose pjesët e reja CNC, në përdorim dhe shërbim normal, do të jenë pa defekte në materiale dhe punim për një periudhë prej të paktën një viti nga data origjinale e dorëzimit nga klienti.
Pjesë dhe pajisje
Disa pjesë dhe aksesorë CNC mund të kenë mbulim të veçantë garancie. Mbulimi i garancisë për këto pjesë dhe aksesorë do të specifikohet në dokumentacionin e makinës ose në ndonjë material shoqërues.
Shërbimet e Garancisë
Riparimi ose Zëvendësimi
Në rast se një makinë CNC nuk është në përputhje me mbulimin e garancisë gjatë periudhës së garancisë, STYLECNC sipas gjykimit të tij, do të riparojë ose zëvendësojë makinën me defekt ose pjesët dhe aksesorët e saj pa pagesë. Vendimi për të riparuar ose zëvendësuar do të bazohet në natyrën dhe shtrirjen e defektit dhe realizueshmërinë e korrigjimit.
Kthimi i makinave/pjesëve CNC me defekt
Përpara se të ktheni çdo makinë/pjesë CNC me defekt në STYLECNC, klienti duhet të marrë një numër të autorizimit për kthimin e mallit (RMA) nga ekipi ynë i shërbimit të klientit. Numri RMA duhet të shënohet qartë në paketimin e artikullit të kthyer. STYLECNC rezervon të drejtën të refuzojë çdo kthim pa një numër të vlefshëm RMA.
Kostot e transportit
Në rast të marrjes së një makine CNC dhe/ose pjesë të pasaktë, dëmtim nga transportuesi, defekte në punim dhe prodhim, ose një gabim nga ana jonë. STYLECNC është përgjegjës për kostot e transportit të kthimit, pa kosto për klientin.
Klienti është përgjegjës për rregullimin dhe mbulimin e kostove aktuale të transportit që lidhen me kthimin në rastet kur një klient ka blerë një makinë ose pjesë të gabuar CNC, nuk i përshtatet ose nuk e duan më artikullin.
STYLECNC do të përballojë kostot e dërgimit të makinerive dhe/ose pjesëve CNC të riparuara ose të zëvendësuara tek klienti, brenda vendit origjinal të blerjes.
Afati kohor i riparimit ose zëvendësimit
STYLECNC do të bëjë përpjekje të arsyeshme për të riparuar ose zëvendësuar makinën CNC dhe/ose pjesë me defekt brenda një periudhe të arsyeshme kohore. Megjithatë, afati kohor i riparimit ose zëvendësimit mund të ndryshojë në varësi të natyrës së defektit, disponueshmërisë së pjesëve dhe faktorëve të tjerë përtej STYLECNCkontrolli i.
Shërbimi i garancisë së zgjatur
Garancia e zgjatur është e disponueshme për të gjithë komponentët kryesorë në STYLECNCJu lutemi të kontaktoni ekipin tonë të Shërbimit dhe Mbështetjes në service@stylecnc.com për tarifa specifike.
Kufizimet dhe Përjashtimet e Garancisë
Përjashtimet
Kjo garanci nuk mbulon defektet ose dëmtimet që vijnë nga:
• Keqpërdorim, abuzim ose neglizhencë nga klienti ose ndonjë palë e tretë.
• Instalimi, mirëmbajtja ose riparimi jo i duhur i kryer nga përfaqësues të autorizuar të kompanisë.
• Modifikime ose ndryshime të paautorizuara në makinën CNC dhe/ose pjesë.
• Fatkeqësitë natyrore, aksidentet, zjarri, apo ndonjë shkak tjetër i jashtëm përtej STYLECNCkontrolli i.
Dëmet pasuese dhe të rastësishme
STYLECNC nuk do të jetë përgjegjës për ndonjë dëmtim pasues ose të rastësishëm që rrjedh nga përdorimi ose pamundësia për të përdorur makinën dhe/ose një pjesë CNC, edhe nëse STYLECNC është këshilluar për mundësinë e dëmtimeve të tilla. Disa juridiksione nuk lejojnë përjashtimin ose kufizimin e dëmeve të rastësishme ose pasuese, kështu që kufizimi i mësipërm mund të mos zbatohet.
Mohim i garancive të tjera
Përveç siç thuhet shprehimisht në këtë politikë, STYLECNC mohon të gjitha garancitë e tjera, qofshin të shprehura apo të nënkuptuara, duke përfshirë, por pa u kufizuar në garancitë e nënkuptuara të tregtueshmërisë, përshtatshmërisë për një qëllim të caktuar dhe mosshkeljes.
Përgjegjësitë e klientit
Për të ruajtur mbulimin e garancisë, klienti duhet:
• Ndiqni manualin e përdorimit të makinës CNC, udhëzimet dhe udhëzimet për instalimin, funksionimin dhe mirëmbajtjen.
• Njoftoni STYLECNC menjëherë për çdo defekt ose problem të mundshëm që haset me makinën CNC dhe/ose pjesë gjatë periudhës së garancisë.
• Siguroni informacion të saktë dhe të plotë në lidhje me makinën CNC dhe/ose pjesë, duke përfshirë dëshminë e blerjes, kur kërkoni shërbime garancie.
• Lejoni përfaqësuesit e autorizuar të kompanisë qasje të arsyeshme në makinat/pjesët CNC për qëllime inspektimi, riparimi ose zëvendësimi.
Marrëveshja e tërë
Kjo politikë garancie përbën të gjithë marrëveshjen ndërmjet klientit dhe STYLECNC në lidhje me mbulimin e garancisë për makineritë/pjesët CNC dhe zëvendëson çdo marrëveshje ose mirëkuptim të mëparshëm, qoftë me gojë apo me shkrim, në lidhje me temën në fjalë.
Kontakti
Nëse keni ndonjë pyetje ose keni nevojë për ndihmë të mëtejshme në lidhje me politikën tonë të garancisë, ju lutemi mos ngurroni të kontaktoni ekipin tonë të shërbimit të klientit. Jemi në dispozicion nga e hëna deri të shtunën nga ora 8:30 deri në orën 6:00 dhe mund të arrihet nëpërmjet:
• Numri i Biznesit: +86-531-83161518
• Posta e Biznesit: service@stylecnc.com
• Adresa e biznesit: Rongsheng Times International, 16F, Building A, 9 Beiyuan Street, Jinan, Shandong, China, 250131
Përfaqësuesit tanë të përkushtuar të shërbimit ndaj klientit do të jenë të lumtur t'ju ndihmojnë dhe t'ju japin çdo informacion ose sqarim të nevojshëm në lidhje me garancinë e produktit tuaj.