STYLECNCShërbimi dhe Mbështetja e Ekspertëve për Makinat CNC

Shërbimi mbështetës

Customer Service

Çfarë mund të bëjë për ju stafi ynë i shitjeve?

Consulting - Ofrimi i zgjidhjeve për klientët duke plotësuar projektet e tyre me konsulentë të aftë dhe të besueshëm të përpunimit CNC.

demonstrata - Duke ju shfaqur makina të ndryshme me video demo, duke përfshirë këshilla dhe truket e funksionimit, prezantimin dhe trajnimin që do t'ju ndihmojë të mësoni të programoni në makinat CNC.

Marrja e mostrave - Marrja e mostrave me makinën tonë sipas materialeve, modeleve, madhësive dhe çdo kërkesë tjetër.

Krijimi i konceptit - Krijimi i një koncepti realist që makinat tona plotësojnë projektet, idetë ose planet tuaja të punës.

Nënshkruani një kontratë - Nënshkrimi i një kontrate biznesi pasi kemi negociuar një marrëveshje të rëndësishme me ju.

Vendosni një porosi - Vendosja e një porosie në departamentin e prodhimit dhe informimi i departamentit të pas shitjes për të ndjekur.

Po në lidhje me aftësinë e stafit tonë të shitjeve?

Komunikim

96%

bashkërendim

98%

Bashkëpunimi

99%

Thumbs Up

Bravo poshtë

Mbeshtetje teknike

Technical Support

Çfarë mund të bëjnë ekspertët tanë teknikë për ju?

stërvitje - Nisja e një trajnimi të synuar, pavarësisht nëse klienti është fillestar apo profesionist.

Programim - Duke ju mësuar se si të përdorni softuerin CNC, sistemin e kontrollit dhe si të përfundoni një projekt të përpunimit CNC.

Debugging - Identifikimi dhe heqja e gabimeve nga përpunimi juaj CNC, programimi CNC ose funksionimi.

Mirëmbajtje - Duke ju mësuar se si ta mirëmbani makinën tuaj në kushte të ndryshme, pavarësisht nëse është e re apo e përdorur.

Usability - Duke ju mësuar se si të përdorni makinën tuaj CNC për të arritur një qëllim të përcaktuar në mënyrë efektive, efikase dhe të kënaqshme në një kontekst specifik.

Po në lidhje me aftësitë dhe përvojat e ekspertëve tanë?

Teknologji

92%

Programim

95%

Debugging

96%

rekuizitë

Cons

Pyetjet e bëra më shpesh

STYLECNC integron një seri pyetjesh të shpeshta që duhen parë për ruterat CNC, prerëset me lazer, makinat e saldimit me lazer, gdhendësit me lazer, makinat e shënjimit me lazer, sistemet e pastrimit me lazer, makinat e brezit të skajeve, torno druri dhe prerëse plazma.

• Një vit ose më shumë garanci për makina të ndryshme CNC nën përdorim normal dhe ne ofrojmë mirëmbajtje gjatë gjithë jetës.

• 24/7 mbështetje teknike me telefon, email, Skype, Whatsapp dhe biseda të drejtpërdrejta në internet gjatë gjithë kohës.

• Trajnim falas për t'u siguruar që mund të zotëroni funksionimin bazë të makinës suaj CNC.

• Dokumentet manuale dhe udhëzuese shumë-gjuhëshe të përshtatshme për përdoruesit, të qarta dhe të lehta për t'u kuptuar.

Ne do t'i prodhojmë makinat tona CNC si dizajn standard në shumicën e rasteve, megjithatë ju mund të kërkoni gjithashtu shërbime të personalizuara ose shërbime OEM për t'iu përshtatur nevojave tuaja aktuale të biznesit.

• Madhësitë e tabelave mund të jenë dizajne të personalizuara me opsione të njohura.

• Logot dhe ngjyrat mund të personalizohen në bazë të nevojave tuaja.

• Fuqitë dhe markat e laserit mund të personalizohen sipas kërkesave tuaja.

• Konfigurimet speciale të makinerive CNC mund të jenë të orientuara drejt klientit.

• Për makineritë me 3 akse me specifika standarde, zakonisht 7-15 ditë.

• Për makineritë me 4 akse me specifika standarde, zakonisht 20-30 ditë.

• Për makinat me 5 akse, modele OEM ose jo standarde, zakonisht 60 ditë.

• Për prerëset standarde me lazer, makinat e gdhendjes me lazer, sistemet e shënjimit me laser, zakonisht 5-10 ditë.

• Për makineritë e prerjes me lazer me fuqi të lartë, zakonisht 30-50 ditë.

• Për makineritë e tornove të tornove CNC, zakonisht 7-10 ditë.

• Për prerëse plazma CNC dhe komplete tavoline, zakonisht 7-10 ditë.

• T/T (Transferta Telegrafike)

T/T (Transferta Telegrafike) është mënyra e pagesës me transferim elektronik të mjeteve nga një llogari bankare në tjetrën. Transfertat telegrafike njihen edhe si transferta teleksi, shkurtuar T/T. Ato gjithashtu mund t'i referohen llojeve të tjera të transfertave. Shkurtesa e pagesës, siç ndodh shpesh, përdoret për të shpejtuar diskutimet në rrethana profesionale. Transferimi telegrafik është një natyrë e shpejtë e transaksionit. Në përgjithësi, transferimi telegrafik përfundon brenda 2 deri në 4 ditë pune, në varësi të origjinës dhe destinacionit të transferimit, si dhe çdo kërkesë për këmbim valutor.

• Kontrolli elektronik

E-Checking është i disponueshëm për blerësit me llogari rrjedhëse nga çdo bankë në Shtetet e Bashkuara.

• Kartë Krediti

Mbështeten pagesat me kartë krediti me Visa, Mastercard dhe American Express.

• Alibaba Trade Assurance

Sigurimi i Tregtisë është një shërbim falas për mbrojtjen e porosive i ofruar nga Alibaba.com që është krijuar për të ndihmuar në krijimin e besimit midis blerësve dhe furnitorëve. Alibaba Trade Assurance siguron që produkti juaj të prodhohet në cilësinë që prisni, të paguhet në mënyrë të sigurt dhe të dërgohet në kohë.

• Hapi 1. Konsultohuni: Ne do t'ju rekomandojmë makineritë më të përshtatshme CNC pasi të informohemi për kërkesat tuaja.

• Hapi 2. Kuotimi: Ne do t'ju furnizojmë me kuotimin tonë të detajuar sipas makinerive tona të konsultuara me cilësinë dhe çmimin më të mirë.

• Hapi 3. Vlerësimi i procesit: Të dyja palët vlerësojnë dhe diskutojnë me kujdes të gjitha detajet e urdhrit për të përjashtuar çdo keqkuptim.

• Hapi 4. Vendosja e porosisë: Nëse nuk keni dyshime, ne do t'ju dërgojmë PI (Faturën Proforma), dhe më pas do të nënshkruajmë një kontratë shitje.

• Hapi 5. Prodhimi: Ne do të organizojmë prodhimin sapo të marrim kontratën dhe depozitën tuaj të nënshkruar të shitjes. Të rejat më të fundit rreth prodhimit do të përditësohen dhe informohen tek blerësi gjatë prodhimit.

• Hapi 6. Inspektimi: E gjithë procedura e prodhimit do të jetë nën inspektim të rregullt dhe kontroll të rreptë të cilësisë. Makina e plotë do të testohet për t'u siguruar që ato mund të funksionojnë shumë mirë përpara se të dalin nga fabrika.

• Hapi 7. Transporti: Do të rregullojmë dërgesën sipas kushteve në kontratë pas konfirmimit nga blerësi.

• Hapi 8. Zhdoganimi: Ne do të furnizojmë dhe dorëzojmë blerësit të gjitha dokumentet e nevojshme të transportit dhe do të sigurojmë një zhdoganim të qetë.

• Hapi 9. Mbështetja dhe shërbimi: Ne do të ofrojmë mbështetje teknike profesionale dhe shërbim ndaj klientit përmes telefonit, emailit, Skype, bisedës live në internet, WhatsApp gjatë gjithë kohës.

Shënim: Nëse shërbimet dhe mbështetja jonë nuk i plotësojnë nevojat tuaja, ju lutemi filloni një kërkesë në formularin e mëposhtëm.

Filloni kërkesën tuaj

Fillimi i një kërkese të re është thelbësor për adresimin e çështjeve, marrjen e ndihmës së ekspertëve dhe sigurimin e performancës optimale të makinerive ose sistemeve CNC, duke ndihmuar në zgjidhjen e problemeve teknike dhe përmirësimin e përvojës së përdoruesit, duke çuar në produktivitet dhe kënaqësi më të madhe.